抖音企业认证解除操作指南

企业认证解除核心步骤

1. 官方认证解除需通过人工审核通道完成。建议使用注册时绑定的主账号进行操作，确保账户权限完整性。

2. 登录抖音创作服务平台（需使用PC端浏览器），在个人工作台界面右下方定位客服入口。此处需注意区分企业版与个人版后台的界面差异，企业认证账号会显示专属功能模块。

3. 点击悬浮窗的问号图标后，选择即时通讯选项。系统会弹出智能客服对话框，此时需要输入"人工客服"触发转接机制，部分时段可能需要排队等候。

4. 接通人工服务后，明确表述解除认证需求。客服人员会要求提供企业营业执照扫描件、管理员身份证明等验证材料，建议提前准备高清电子版文件。

5. 提交申请后需经过3-5个工作日审核期。期间可能接到官方回访电话核实信息，请保持注册手机畅通。审核通过后会收到系统通知，账号将恢复为普通用户状态。