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咪咕视频自动续费关闭步骤全解析

作者：佚名
来源：灵犀17资源站
时间：2025-04-20 13:57:21

当用户开通咪咕视频会员服务时，平台默认启用智能续费功能。这种便捷服务在会员周期结束前会自动完成费用扣缴，但部分用户在使用过程中需要终止该功能。本文详细整理六种主流操作方案，帮助用户根据实际开通渠道选择对应解除方式。

咪咕视频自动续费关闭方案

客户端操作路径

移动端用户可启动咪咕视频应用，依次点击右下角「个人中心」导航栏，选择「在线客服」功能模块。在智能问答界面输入「取消自动续费」关键词，系统将推送详细图文指引。特别提醒：需在扣费日前三个工作日完成设置变更。

客户端操作界面示意图

客服指引示意图

通信运营商渠道

通过话费代扣开通服务的用户，可使用本机编辑短信内容「QXZDSXF」发送至10086业务平台。部分省份支持数字指令操作，发送「6611」至指定端口即可完成退订。建议操作后保留成功回执短信以备查验。

人工服务专线

拨打10086客户服务热线，根据语音导航选择「数字业务办理」子菜单。接通人工坐席后需提供本机服务密码进行身份核验，明确表述「取消咪咕视频自动续费合约」需求。工作时段为每日8:00-22:00，高峰期建议错峰拨打。

第三方支付平台

支付宝用户需进入「设置」-「支付设置」-「自动扣款」管理界面，查找咪咕视频签约记录。点击「解约」后需二次确认并输入支付密码。微信端用户在「服务」模块进入「扣费服务」列表，选择对应项目关闭连续扣费功能。

支付平台解约示意图

注意事项说明

完成解约操作后建议检查会员有效期，部分套餐仍可享受剩余权益至服务周期结束。若通过多个渠道同时开通服务，需逐一确认解约状态。系统可能存在48小时内的数据同步延迟，建议在会员到期前七日完成相关设置。

常见问题处理

若遇解约失败提示，建议检查账户余额是否充足避免因欠费导致操作异常。合约期内用户需支付违约金方可提前解约，具体标准参照《咪咕视频会员服务协议》第7.2条款。境外用户可通过国际漫游专线+8613800100186进行业务咨询。

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